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HaBook網站購物說明

1.須為會員才有購物資格，非會員者請先加入會員(免費加入)。隱私權保護政策

2.在本網站選購產品，可享優惠折扣，標示的價格為含稅價。

3.為服務本站網友，購物總額達新台幣500元以上者，運費及處理費全免，未滿新台幣500元者，酌收處理費80元。

4.訂單經專人聯繫確認後，網站訂單將會以盡快處理為原則，經由郵局寄送，一般大約3∼10天，但是因庫存或其他作業因素，可能有時會有所延誤，因此，若超過十天尚未收到購買之產品，請以電話或E-mail與我們聯絡，客服Email：habook@habook.com.tw。

5.可以選購網站上可以加入購物車的商品，購物大致流程如下：

6.付款方式分為幾種，包括ATM/銀行轉帳、郵局劃撥、郵局代收貨款等。

ATM/銀行轉帳：
 

選擇ATM/銀行轉帳者，請來電或傳真轉帳資料，以加速處理作業。
銀行代號：013(國泰世華銀行-台北分行)
帳號:007-03-603990-1
戶名:網奕資訊科技股份有限公司

轉帳後，請以E-mail或傳真與我們聯絡，以確認轉帳完成。
E-mail：habook@habook.com.tw
傳真電話號碼為：02-2381-6228
郵局劃撥：
 

到郵局詳細填妥訂購人(會員)姓名、品名、編號及數量，並繳交訂購費用，由於劃撥消費須等待郵政單位將明細轉送敝公司(約需5個工作天)，因此，請將收據傳真給我們，將可加速處理時間。
傳真電話號碼為：02-2381-6228

劃撥帳號：19817175
戶名:網奕資訊科技股份有限公司

郵局代收貨款：
 

貨到收款須另外加收處理費，以支付郵局代收貨價之處理費用。該筆處理費將計入訂單總金額中，請將現金支付給郵局送貨人員。
貨到收款處理費：1000元以下每筆費用24元，2000元以下28元，每千元增加4元，依此類推。

7.目前本線上購物系統僅服務台灣本島地區的網友，離島及國外地區尚不在服務範圍。

8.權益相關問題：

退貨相關問題：
 
在您收受商品後7日內(以商品簽收日為憑)，檢視產品是否完整，若產品有任何問題，請先以 E-Mail 通知服務人員。您在退換貨前，請事先以 電話與本公司人員聯絡，請將相關單據以及寄達時商品原貌 ( 包含商品、配件、包裝盒及出貨單等 ) ，予以妥善包裝後，以掛號或快遞方式寄回本公司。退貨郵資請 貴客戶先負擔，若退換貨原因可歸咎於本公司，換貨郵資將待本公司收到貨品後，以支票或等值之郵票退還。
退貨地址：台北市衡陽路20號7F
貨品可進行退貨的情況：
 
產品品項不符、品質不良 。
 
運輸過程造成貨品毀損。
 
其它非消費者失誤所造成之毀損。
貨品無法退貨的情況：
消費者因素人為毀損。
 
訂錯品項。(若無拆封，則鑑賞期內可退貨，不需負擔任何費用或價款，包括運費、郵資、匯費等。若已經拆封，恕無法接受退貨。)
 
發票、出貨單、週邊文件不齊。
 
出貨時，皆以您所填寫的住址為寄發地址，不得 以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。

9.本網站所取得的個人資料，都僅供內部依照原使用目的和範圍利用。除非事先說明或依照台灣相關法律規定，否則絕對不會將使用者的個人資料提供給第三者或做為其他目的之用。

10.有任何商品服務的問題，請利用電話、傳真或E-mail與我們聯繫。

電話與傳真：
 
於正常上班時間內(週一至週五早上9:00∼下午6:00)可撥電話02-23813456。

傳真電話號碼：02-2381-6228

電子郵件：
 

可以隨時以Email方式與我們連絡。

E-mail：habook@habook.com.tw

 
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地址： 臺北市衡陽路20號7樓　　電 話：(02)2381-3456　傳 真：(02)2381-6228　台中　高雄　E-mail： habook@habook.com.tw