網奕資訊哈燒報

這聽起來不太像是您所預期的大學課堂，特別是在哈佛，有如星期五夜晚單身酒吧的吵雜，學生們與前後左右的同學交談，有些對話很激烈，許多學生正在按著像電視遙控器的裝置，有些則使用行動電話或筆記型電腦。應用物理學的老師Eric Mazur與Gordon McKay教授檢視他的行動電話螢幕來了解學生們進行的情形。

Mazur所提到的科技包括一個學生可以在課堂中或課外進入的網站，配合行動電話、筆記型電腦與PDA等無線裝置。在螢幕上呈現的是Mazur預期只有大約一半學生可以回答的問題，那些問題激起熱烈的討論。這些問題是Mazur根據尋找與修正的錯誤觀念所設計，學生們透過彼此來學習正確的答案， Mazur要學生們在課堂中學習，而不是花時間在抄筆記，透過無線溝通，老師將不受限制在教室前面，被黑板與投影機所束縛，他預測在2010年的教室將會像這樣。

學校並不需要學生購買可上網的行動電話或筆記型電腦，因為，那些沒有這種設備的學生可以使用稱為「Clicker」的遙控器在教室中作答。 Mazur說：「我們發展一個混合的系統，當所有的學生都可以攜帶無線設備的時候，讓我們在2006年就有一個無線的教室，而不用等到2010年。」

哈佛在1998年開始使用「Clicker」，目前，紅外線的產品已經在全世界的大學中使用，課程從物理學、經濟學到藝術、法國戲劇，那是Mazur看到行動電話與筆記型電腦所追隨的路徑。

Mazur從1984年開始對哈佛的大學生研究與教授物理學，在1991年，他決定超越黑板的講授與客觀的考試，進行互動教學。他說：「我從講述式的教學轉換到問答式教學，利用舉手表決、教學用卡片(flash cards)等，任何我能夠立即清楚學生學到什麼到或者思考學生學到什麼」。

1993年，Mazur開始利用現有的科技，藉由國家科學基金會(National Science Foundation)的支持，他將他的學生分成小組，每一組都有一個手持有線電腦。他的學生使用電腦來回答關於他所教授的問題，或者思考他所教過的內容，透過這種方法來揭露有多少學生不知道。他回想：「我意外地了解到很多學生並不懂我跟他們講的東西，我立刻知道我必須花更多時間來解釋教材，以前我將會繼續後面的教學主題，因而增加了學習進度落後的學生數目。

此外，科技讓我可以自由地走動以及對學生講授，對我及對學生來說，科技讓課堂教學更為個別化」。他回想說，但是裝置維護顯得昂貴又浪費時間，電池、纜線的更換，以及網路問題使得設定太過困難而難以擴大規模。

在1998年，Mazur 採用即時反饋系統，這個系統在裝有感測器的教室中使用紅外線光束的遙控器，接收到資訊的電腦讓他可以確定有多少學生答對，他甚至可以在他的行動電話中接收到資訊。

下一步是要利用科技讓大學生們每天使用，透過無線方式彼此連線到網站上。Mazur將他希望學生們了解的問題建立在網站上，這揭開了這學期未來教室(the classroom of the future)的序幕，160個學生中的35個使用無線電子裝置，其他的則使用「Clicker」回答。

在最近的課堂中，大約有三分之一的學生對某一個問題回答錯誤，Mazur稱為簡短暫停(short break)，課堂上嘰嘰喳喳「你回答什麼？」。他解釋：「回答正確答案的學生們協助澄清其他同學的錯誤概念」，不只學生教授彼此，他(她)可以藉由試著解釋的過程，讓自己的學習更有效率，強化自己的知識。大約第二次，班上大部分學生可以正確回答。

Mazur承認：「站在教室前面時，我無法想像學生面對的是什麼樣困難的概念，當你和我一樣了解教材時，很難理解學生有什麼不懂、為什麼不會，解決方法就是讓學生有機會去教授彼此，科技幫我做到這樣，充分地掌握課堂的學習狀態。」。

根據一段時間後的調查，學生們讚揚這種互動性。一位大四學生說：「課後，我可以到網站上追溯查閱問題，幫助很大！」；一位學生解釋高互動讓課堂更協調，他說：「你選的有些課程有比你想要的還要多競爭與挑戰」；大四學生Ingrid Brinkman說，互動是很有幫助的但是不能肯定科技本身幫助她的學習。

Mazur完全同意，他說：「教學比科技還要重要！但是科技促進了學習的互動與效率」。

不管怎樣，在學期結束時他並不期盼學生們的評價，「當他們評論我的教學時，他們有些可能會說：『Mazur教授沒有教我們任何東西！我們都必須自己學習』，那將非常完美！」。